.qa{max-width:860px;margin:0 auto}
.qa-top{display:flex;gap:12px;align-items:center;justify-content:space-between;flex-wrap:wrap;margin-bottom:18px}
.qa-box{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:22px}
.qa-lock{text-align:center;padding:36px 16px}
.qa-lock p{color:var(--ink2);margin-bottom:18px}
.qa-msgs{display:flex;flex-direction:column;gap:14px;max-height:520px;overflow:auto;margin-bottom:18px;padding-right:4px}
.qa-m{max-width:88%;padding:12px 16px;border-radius:14px;line-height:1.65;white-space:pre-wrap}
.qa-m small{display:block;color:var(--ink3);font-size:12px;margin-bottom:4px}
.qa-q{align-self:flex-end;background:var(--goldbg);border:1px solid var(--gold-dim)}
.qa-a{align-self:flex-start;background:var(--raise);border:1px solid var(--line)}
.qa-wait{align-self:flex-start;color:var(--ink3);font-size:14px}
.qa-form{display:flex;flex-direction:column;gap:10px}
.qa-form select,.qa-form textarea,.qa-ans textarea,.qa-modal input{background:var(--bg2);color:var(--ink);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:12px;font:inherit}
.qa-form textarea{min-height:96px;resize:vertical}
.qa-err{color:#E6CC92;font-size:14px;min-height:20px}
.qa-ov{position:fixed;inset:0;background:rgba(0,0,0,.7);display:none;align-items:center;justify-content:center;z-index:80;padding:16px}
.qa-ov[data-open="true"]{display:flex}
.qa-modal{background:var(--surface);border:1px solid var(--gold-dim);border-radius:16px;padding:28px;width:100%;max-width:380px;display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.qa-modal h3{font-size:20px}
.qa-modal p{color:var(--ink2);font-size:14px}
.qa-ans{display:flex;flex-direction:column;gap:8px;margin-top:8px}
.qa{max-width:1040px}
.qa-layout{display:grid;grid-template-columns:200px 1fr;gap:18px;align-items:start}
.qa-pros{display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.qa-pro{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:12px;color:var(--ink);font:inherit;text-align:center;cursor:pointer;display:flex;flex-direction:column;gap:2px}
.qa-pro img{width:100%;aspect-ratio:1/1;object-fit:cover;border-radius:10px;margin-bottom:6px}
.qa-pro small{color:var(--ink3)}
.qa-pro[aria-pressed="true"]{border-color:var(--gold);background:var(--goldbg)}
.qa-pdf{margin-top:8px;font-size:13px;padding:6px 12px}
@media(max-width:720px){.qa-layout{grid-template-columns:1fr}.qa-pros{flex-direction:row}.qa-pro{flex:1;padding:8px;font-size:13px}}
.qa-track{align-self:flex-start;width:100%;max-width:420px;background:var(--raise);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:14px 16px;display:flex;flex-direction:column;gap:10px}
.qa-step{display:flex;gap:12px;align-items:center;color:var(--ink3);font-size:14px}
.qa-step i{flex:none;width:26px;height:26px;border-radius:50%;border:1px solid var(--line);display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-style:normal;font-size:13px}
.qa-step small{display:block;font-size:12px;color:var(--ink3)}
.qa-done{color:var(--ink)}.qa-done i{background:var(--gold);border-color:var(--gold);color:#111;font-weight:700}
.qa-now{color:var(--gold2)}.qa-now i{border-color:var(--gold);color:var(--gold2);animation:qapulse 1.2s ease-in-out infinite}
@keyframes qapulse{0%,100%{box-shadow:0 0 0 0 rgba(201,169,106,.5)}50%{box-shadow:0 0 0 6px rgba(201,169,106,0)}}
.qa-auto{font-size:12px;color:var(--ink3);margin:2px 0 0;border-top:1px solid var(--line);padding-top:8px}
@media(prefers-reduced-motion:reduce){.qa-now i{animation:none}}
.qa-body .qa-p{white-space:pre-wrap}.qa-body>div+div{margin-top:10px}
.qa-m.qa-a{white-space:normal}
.qa-tblw{overflow-x:auto;margin:10px 0}.qa-tbl{border-collapse:collapse;width:100%;font-size:14px;line-height:1.5}
.qa-tbl th,.qa-tbl td{border:1px solid var(--line);padding:7px 10px;text-align:left;vertical-align:top}
.qa-tbl th{background:var(--goldbg);color:var(--gold2);font-weight:700}
.qa-bars{margin:12px 0;padding:12px 14px;background:var(--bg2);border:1px solid var(--line);border-radius:10px}
.qa-bars b{display:block;color:var(--gold2);margin-bottom:8px;font-size:14px}
.qa-bar{display:flex;align-items:center;gap:10px;margin:6px 0;font-size:13.5px}
.qa-bl{flex:0 0 26%;color:var(--ink2)}.qa-bt{flex:1;background:var(--raise);height:12px;border-radius:6px;overflow:hidden}
.qa-bt i{display:block;height:100%;background:linear-gradient(90deg,var(--gold-dim),var(--gold))}
.qa-bv{flex:0 0 22%;text-align:right;color:var(--ink)}
@media(max-width:720px){.qa-bl{flex-basis:34%}.qa-bv{flex-basis:26%}}
.qa-ah{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;gap:12px;margin-bottom:8px}.qa-ah small{margin:0}
.qa-af{display:flex;justify-content:flex-end;margin-top:12px}
.qa-pdfi{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;background:var(--gold);color:#111;border:0;border-radius:12px;padding:8px 14px 8px 10px;font:inherit;font-weight:800;font-size:14px;letter-spacing:.04em;cursor:pointer;box-shadow:0 2px 10px rgba(201,169,106,.35);flex:none}
.qa-pdfi:hover{background:var(--gold2)}.qa-pdfi:focus-visible{outline:2px solid var(--gold2);outline-offset:3px}
.qa-pdfi svg{display:block}